SMO: convierte tus redes sociales en parte de tu estrategia digital
Optimizamos la presencia de su empresa en redes sociales para fortalecer la marca, conectar con tu audiencia y generar oportunidades.
Estar en redes sociales no significa simplemente publicar. Cada perfil representa a tu empresa y cada contenido comunica algo sobre ella.
El SMO (Social Media Optimization) se enfoca en optimizar la presencia digital de una marca en sus canales sociales mediante la estructuración de perfiles profesionales, la creación de contenidos de valor, una comunicación fluida con la audiencia y una experiencia de usuario integrada. De esta manera, cada interacción contribuye activamente al posicionamiento de la marca y a la consecución de sus objetivos de negocio.
Tus redes sociales deben tener un propósito
Antes de preguntar: ¿Qué publicamos esta semana?, deberíamos preguntar: ¿Qué queremos conseguir con nuestras redes sociales?
- Aumentar reconocimiento de marca.
- Generar confianza.
- Educar al mercado.
- Generar tráfico hacia el sitio web.
- Conseguir contactos.
- Apoyar las ventas.
- Fortalecer la relación con clientes.
Una estrategia digital permite ordenar este ecosistema y establecer prioridades.
¿Qué trabajamos?
Optimización de perfiles
Revisamos información, descripción, enlaces, llamados a la acción y elementos de presentación.
Estrategia de contenidos
Definimos temas, formatos y objetivos.
Calendario editorial
Organizamos la comunicación para mantener consistencia.
Contenido para redes
Desarrollamos contenidos alineados con la marca y su audiencia.
Integración con otros canales
Conectamos redes sociales con sitio web, ecommerce, contenidos y campañas.
Análisis
Revisamos indicadores para entender qué contenidos y acciones generan mejores resultados.
No todas las empresas necesitan publicar todos los días
La frecuencia debe responder a una estrategia y a los recursos disponibles. Preferimos una comunicación consistente, relevante y sostenible antes que publicar por publicar.
Redes sociales + ecosistema digital
Las redes pueden atraer la atención, pero el ecosistema debe ofrecer el siguiente paso.
Un usuario puede descubrir tu empresa en Instagram, visitar tu sitio web, leer un artículo, registrarse en una landing page y posteriormente recibir un correo.
Por eso las redes sociales no deberían funcionar aisladas.